Priscilla Burgos

Examen de Lester Automotive

J'ai eu la pire expérience. Je suis allé pour quel...

J'ai eu la pire expérience. Je suis allé pour quelque chose de mineur. Ils ont oublié de visser le couvercle de mon huile et mon huile est allée partout et a fait tomber ma voiture en panne au milieu de la route sur le chemin du retour. Je l'ai emmené ailleurs et je l'ai nettoyé et ils ont refusé de couvrir ces frais. De plus, le diagnostic qu'ils m'ont donné n'était même pas précis. J'ai demandé à d'autres mécaniciens de se pencher sur le problème qu'ils prétendaient être faux et que rien n'allait avec cette partie.

Pour couronner le tout de cette horrible expérience lorsque je suis allé parler avec eux sur la question, le propriétaire de la boutique s'est avancé de manière très agressive et a élevé la voix et ma mère. Quand je lui ai demandé d'arrêter d'élever la voix, il s'est éloigné et a dit que nous avions fini ici. Très enfantin et peu professionnel.

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