Olivia Boongaling

Examen de Summit Medical Group of Berkel...

Salut, je veux juste me plaindre que certains de v...

Salut, je veux juste me plaindre que certains de vos employés ne savent pas comment traiter leurs patients professionnellement, on m'a recommandé d'aller à la clinique vasculaire pour faire des études doppler. J'étais là-bas le 15 mai 2020 et dès qu'ils ont découvert que j'étais positif avec covid, la réaction de l'un des membres du personnel a été très impolie, il a même fait des commentaires sur les raisons pour lesquelles je suis même hors de la maison et que je devrais être en quarantaine, Je suis en quarantaine depuis le 28 mars. Il ne savait même pas à quel point j'ai vécu mais la façon dont il a réagi face à ce que j'ai est inacceptable. Il m'a traité comme si j'étais vraiment contagieux. Il était très peu professionnel de m'envoyer hors de leur bureau par la porte arrière et m'a dit qu'ils n'acceptaient pas les patients covid, ils auraient dû informer la personne à qui ils avaient parlé du rendez-vous avant de l'approuver. Ce n'est pas moi qui ai pris le rendez-vous, c'était une recommandation de City MD. J'espère que votre personnel apprendra la bonne façon de parler aux gens avec respect. Je comprends leur peur du virus, je suis moi-même infirmière mais je ne parlerais pas comme il le faisait chez aucun de mes patients. Il n'avait aucune sympathie du tout. Je dois signaler cela pour que les gens ne vivent pas ce que j'ai vécu avec votre personnel.

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