Kari Ashbee

Examen de Your Brighter Image

J'ai commencé le processus de commande de mes plac...

J'ai commencé le processus de commande de mes placages; mon esprit était fixé et je voulais faire l'achat. J'avais quelques options, payer intégralement, payer quatre fois ou payer au fil du temps. Les informations pour le salaire complet et le salaire quadruple étaient assez simples. J'ai essayé d'examiner l'option de rémunération au fil du temps, afin de pouvoir comparer les 3 options et prendre une décision éclairée sur la meilleure option pour moi. J'avais beaucoup de mal à essayer de trouver des informations sur le site Web pour l'option de rémunération au fil du temps. J'ai été dirigé vers un autre site où j'ai dû remplir une demande et payer un petit acompte de 149 $ (on m'a dit que le dépôt pouvait être appliqué à n'importe quelle option de paiement), ce n'est qu'alors que j'ai pu commencer à voir les informations de prix pour le paiement. option de temps, sous forme de contrat. La différence de prix entre l'option de rémunération au fil du temps et l'option de paiement intégral était plus du double. J'ai commencé à envoyer mes questions par courrier électronique à la société de financement (le courrier électronique est le seul moyen de communiquer avec elle ... drapeau rouge), car j'essayais de prendre une décision éclairée avant de signer un contrat. On m'a d'abord dit que l'option de paiement au fil du temps pouvait être payée tôt, que je pouvais profiter de la commodité de paiements bas et d'un dépôt faible si nécessaire, de payer tôt et de ne payer qu'un peu plus que si j'avais initialement payé en totalité. D'accord, ça sonne bien. Ils m'ont ensuite envoyé un tableau qui indiquait un solde de principe et des chiffres de remboursement anticipé. Le seul problème était qu'il y avait une différence de près de 450 $ entre le chiffre du graphique et le total de mes paiements. J'ai remis en question cette différence. La société réclame des prix initiaux, mais son tiers financier ne doit pas le savoir, car j'attends toujours. J'ai envoyé des courriels après des courriels avec le même souci. Si j'avais une réponse, elle était courte et n'avait aucun sens, ne faisant que créer plus de questions. J'aurais pu simplement dire oublier et payer en entier, mais maintenant j'étais frustré et j'avais l'impression qu'ils cachaient quelque chose. La société de financement a prétendu qu'elle ne facturait pas d'intérêts, donc tous les rabais sont perdus, c'est pourquoi les placages coûteraient plus du double du coût ... bien, j'ai compris cela, mais pourquoi y avait-il une différence de 450 $ entre le prix que j'étais cité et le prix que je paierais ... C'EST TOUT CE QUE JE VEUX SAVOIR. Nous ne le saurons probablement jamais, car ils ont arrêté de répondre à mes e-mails. J'ai abandonné, leur ai demandé de rembourser mon acompte et j'ai commandé auprès d'une autre entreprise. Dieu merci, je ne leur ai pas simplement fait confiance et je n'ai pas signé le contrat, car qui sait quelles sont les conditions réelles. J'ai envoyé un dernier e-mail aux services clients, ainsi que la série d'e-mails entre moi et le financeur, juste pour qu'ils sachent que ... hé, je voulais vraiment commander chez vous, mais c'est pourquoi je ne l'ai pas fait. Aucune excuse, aucune explication n'est jamais venue. La réponse des services à la clientèle a été: «Il semble que la société de financement vous ait répondu». Quoi? Sérieusement? Je peux comprendre ce traitement si j'avais été de quelque manière que ce soit de mauvaise humeur, mais ce n'était pas le cas. J'ai opté pour Instasmile. Les informations sur leur site Web sont directes et faciles à obtenir. Le prix était bien meilleur et le service client a été formidable. Il reste à voir si je vais même récupérer mon dépôt d'un laboratoire d'images plus brillant. Tout cela me paraissait louche, faute de meilleur mot. Soyez fatigué et posez des questions avant de leur donner de l'argent, et ne signez pas ce contrat tant que vous n'avez pas obtenu des informations PRÉCISES.
Une dernière chose ... Je me suis demandé pourquoi j'étais si mal traité alors que toutes ces bonnes critiques sont sur cette page. Il s'avère que pour obtenir un nettoyant de placage gratuit et d'autres "cadeaux", vous devez d'abord devenir ami avec "Bill" et laisser un commentaire positif

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