Marc Pelini

Examen de Jiawei Solarchina Co., Ltd.

L'entreprise propose une large gamme de produits s...

L'entreprise propose une large gamme de produits solaires, mais le service client pourrait être amélioré. Il a fallu plus de temps que prévu pour recevoir une réponse à mes demandes et la communication n’a pas été aussi claire que je l’aurais souhaité. Cependant, la qualité des panneaux solaires est bonne et le processus d’installation s’est déroulé sans problème. Je leur suggérerais de travailler sur leur service client pour assurer une expérience plus positive à leurs clients. Dans l’ensemble, mon expérience a été moyenne et j’envisagerais d’explorer d’autres options avant de faire un autre achat.

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