P. Gayle

Examen de TLC Plumbing & Utility

Je suis un membre "spécial" de la clientèle de TLC...

Je suis un membre "spécial" de la clientèle de TLC depuis de nombreuses années. Qu'est-ce que cela m'a apporté? Rien récemment. Ils ont eu le privilège d'utiliser mon argent d'adhésion «spécial» pendant 6 mois alors que je reste assis pendant des semaines à attendre pour obtenir un service. Pendant que ma sœur était mourante ici à la maison en hospice - TLC a dit qu'ils pourraient se présenter dans 4 jours pour réparer ma pompe de refroidissement des marais. La réponse de l'opérateur a été "Voulez-vous ou non?" Lors de mon premier appel, j'ai trouvé une autre entreprise qui est sortie ce jour-là (merci, Wagner). Le temps de transition a été une attente de 4 semaines - et encore une fois, j'ai trouvé une entreprise disposée à sortir quand j'en avais besoin sans attendre 4 semaines. TLC est devenu trop grand pour son propre bien. Ils ont maintenant la deuxième moitié de ma cotisation annuelle - mais j'ai dû faire allumer le chauffage par quelqu'un d'autre. Ne vous laissez pas séduire par le fait de payer d'avance et de pouvoir obtenir un service plus rapidement que les autres. C'est un mensonge.

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