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Doug

3 il y a des années

Vue absolument magnifique d'un côté du "lodge". Le...

Vue absolument magnifique d'un côté du "lodge". Les chambres n'ont rien de spécial, mais elles sont propres. La douche était tiède et ils n'ont pas laissé de shampoing et de revitalisant pour notre deuxième nuit. Un hôtel 2,5 étoiles dans n'importe quel autre endroit. Le personnel a été impoli à trois reprises en deux jours. Ils comprennent les employés travaillant à la réception, au ménage et aux installations / conciergerie. Je vois très rarement ce manque de soin pour l'expérience d'un client (si jamais), et encore moins de la part de trois membres du personnel différents. Le paiement est rapide à 10h, pas d'extensions. Les femmes de ménage ont même frappé à notre porte à 8h15 et «vérifiaient si nous étions partis». Quand nous avons dit que nous serions sortis à 10 heures du matin, elle a roulé les yeux. Je ne pouvais même pas avoir un verre de vin à emporter dans la chambre à 22h00 un samedi alors que les gens étaient encore assis au bar (apparemment, ils ferment à 10h00?). Pour le prix, restez ailleurs. Si je devais retourner à Denali (ce qui est incroyable et je veux conduire l'autoroute Denali), j'opterais pour une autre propriété.

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