Marilyn Gravelle

Examen de LEDIC Management Group

La façon dont Buena Vista Apt à Cleburne a traité ...

La façon dont Buena Vista Apt à Cleburne a traité ma mère est atroce. Depuis un mois, son appartement était infesté de cafards et la direction n'avait même jamais pris la peine d'appeler l'exterminateur.
Elle et le directeur adjoint n'ont été d'aucune aide. Cet appartement a été traité avec très peu. Quelques petits sprays, deux bombes et ils ne sont pas partis. La direction a dit que c'était un problème de longue date, ce qui est faux, mon Dieu nettoie les ampoules. Il y a quelques mois, elle a des rallonges à l'extérieur de son appartement depuis que Mandy a refusé d'appeler un électricien certifié. Ils ne changeront pas les piles des détecteurs de fumée, donc les détecteurs de fumée émettent des bips constants pendant des jours. Les résidents ont peur de dire quoi que ce soit de peur d'être expulsés. Ce n'est pas une façon de gérer une communauté senior ou une communauté quelconque. Je pourrais continuer encore et encore. Mandy n'a même pas donné le nom de cette entreprise. Service client très médiocre. Je dois dire que ma mère aime son appartement et les gens là-bas et ne veut pas déménager et s'inquiète des répercussions. . Je me demande si quelqu'un peut aider.

Suivi des cafards. Ma sœur est allée à l'entreprise que Buena Vista utilise, montrant au propriétaire les cafards qu'elle transportait dans un bocal. Il n'avait aucune idée de ce qui se passait et aucune direction n'avait jamais appelé. Il a dit qu'il ferait bien l'affaire et je croisais les doigts. J'espère juste que la toxicité de tous les traitements précédents ne lui fera pas de mal, en particulier les bombes. Ce que dit l'exterminateur ne sert à rien.

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