Mark Mathis

Examen de Apple Store Southpark

Le système automatisé est terrible. Un embarras po...

Le système automatisé est terrible. Un embarras pour la société et les produits Apple.

Il a fallu 4 tentatives et 45 minutes pour accéder à un vendeur. Le système Apple automatisé n'arrêtait pas de me rediriger loin du magasin. Une fois dans le système automatisé, une seule personne à qui j'ai parlé pouvait me connecter au magasin de mon choix. Les autres assistants m'ont juste donné le même numéro que j'appelais déjà et récupéré le vidage dans le système automatisé.

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