Jim Wilson

Examen de Park Cities Chrysler Jeep Dodg...

Je m'appelle Jim Wilson. Je viens de récupérer mon...

Je m'appelle Jim Wilson. Je viens de récupérer mon Jeep Wrangler 2014 de Love Field Jeep. Le concessionnaire l'a eu pendant environ 24 heures pour réparer les pneus, un amortisseur, un autre service - un prix de 1500 $. Lorsque j'ai récupéré la voiture, le pare-brise avait une fissure qui n'était pas là lorsque la voiture a été déposée. Le technicien de service a reconnu qu'il n'était pas là. Les réparateurs de vitres qui recherchent toujours des fissures à réparer lorsque les voitures sont déposées dans l'aire de service, ils ne l'ont pas remarqué. Le responsable du service n'assumerait aucune responsabilité, et la responsabilité est entièrement de ma responsabilité. Je suis toujours abasourdi par cette réponse. Prendre en charge un véhicule d'un client, puis le restituer au client avec de nouveaux dommages me semble inadmissible. Mais pas aux gens de Love Field Jeep. Je ne reviendrai jamais.

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