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Sara H Examen de NH Barbizon Palace Amsterdam
J'ai séjourné à l'hôtel en mai 2019. J'ai prépayé ...
J'ai séjourné à l'hôtel en mai 2019. J'ai prépayé la chambre avec ma carte de crédit via le site Web de NH Collection uniquement pour être facturé deux fois pendant mon séjour à l'hôtel. Après plusieurs visites à la réception (très gênant surtout en vacances), ils se sont excusés et ont dit que c'était pris en charge. Seulement pour découvrir qu'ils m'ont facturé deux fois après 1,5 mois sans mon autorisation !!!
Expérience horrible!
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