debby bowerman

Examen de HCA Bayshore Medical Center

Examen basé uniquement sur l'expérience acquise à ...

Examen basé uniquement sur l'expérience acquise à ce jour avec le service de facturation et d'assurance. J'ai passé 3 appels téléphoniques depuis que j'ai reçu une facture incorrecte via ma compagnie d'assurance pour faire corriger la facture. La compagnie d'assurance convient avec moi qu'elle néglige de traiter une partie de la facture refusée qui devrait être radiée et essaie plutôt de me facturer plus de 7 000 $ au-dessus de ce que nous devons en raison du respect des limites maximales. Chaque personne à qui nous parlons ne peut pas accéder directement à l'explication des avantages à examiner. Vous devez demander un examen et la personne qui passe en revue on m'a dit ne peut pas me parler directement mais seulement à ma compagnie d'assurance qui, selon eux, sera contactée à la fin de l'examen, mais ensuite, elle n'appelle jamais! Et maintenant, nous recevons des appels téléphoniques harcelants pour payer plus que ce que nous pouvons par mois (et croyez-moi - ils sont toujours payés parce que je ne suis pas le genre de personne à éviter de payer le montant que je sais que je dois) et mon mari a même eu quelqu'un menace de recouvrer sur lui ... Même si nous autorisons un montant par mois à être rédigé pour notre compte parce qu'il dit que ce n'est pas suffisant ... Vers une facture sur laquelle nous ne devons même pas le montant total et avons déjà payé une partie de!!!

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