Simranjit Gill

Examen de InTouch Wireless

J'ai pris mon tout nouveau Samsung S21 Ultra. Il a...

J'ai pris mon tout nouveau Samsung S21 Ultra. Il a fallu 4 tentatives à l'employé pour mettre le protecteur d'écran. Après le 4ème protecteur d'écran et en laissant une égratignure sur le coin du protecteur, il m'a dit que les lignes et les bulles disparaîtraient d'eux-mêmes. J'ai repris le téléphone 2 jours plus tard alors que les lignes se détérioraient. On m'a dit que c'était ma faute, ces lignes se produisent dans chaque protecteur. L'employé a même nié ce qu'il m'a dit et a affirmé que j'avais gratté le protecteur. (mais la rayure est à l'intérieur du protecteur, alors comment puis-je la remettre en place?) Ils ont un très mauvais service client avec de fausses promesses pour vous sortir du magasin. Je recommanderais de dépenser de l'argent ailleurs car en venant ici, vous finirez par payer deux fois. L'employé m'a également dit qu'après avoir été technicien à l'arrière, il ne faisait pas de protecteurs d'écran. Alors pourquoi ne pas me dire de revenir une autre fois si vous ne savez pas comment le faire. ÉVITER ÉVITER ÉVITER ces escrocs

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