Jeff McKenna

Examen de TAYLOR

J'ai commandé un baril pour ma femme pour Noël sur...

J'ai commandé un baril pour ma femme pour Noël sur leur site Web, 2 semaines avant Noël. Appelé la semaine avant Noël pour découvrir que leur site Web est en stock, mais ce n'était pas le cas. Ensuite, recevez un message vocal de Theresa disant qu'il était entré et qu'il serait expédié le lendemain. J'appelle alors le lundi suivant, alors qu'il aurait dû être là s'il avait été expédié quand elle l'a dit. Seulement pour parler à Theresa et se faire dire qu'il n'a pas été expédié et qu'il serait expédié jeudi ou vendredi, après Noël, et qu'ils seraient prêts à l'expédier gratuitement. Puis elle me dit que ce serait dans quelques semaines, une minute plus tard. Alors elle m'a menti plusieurs fois. Je dois maintenant aller faire les courses de Noël pour ma femme la veille de Noël, et ressembler à un jacka $$. Tout cela parce que Taylor & Company ment et ne vous fera pas savoir s'il y a un problème. Le seul contact de leur part au cours de cette opération était l'e-mail de confirmation et le message vocal auquel on m'a menti. Elle n'avait aucun remords pour la situation, voulait seulement blâmer le fabricant, même si un peu de communication depuis le début aurait duré longtemps façon. C'est une mauvaise excuse pour le service client et si c'est normal, une mauvaise excuse pour une entreprise également.

Si vous appréciez votre temps et vous attendez à ce qu'une entreprise ne vous ment pas, faites affaire avec une autre entreprise pour TOUS vos besoins en matière d'armes à feu.

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