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Eva Perez

3 il y a des années

Service horrible. J'ai laissé mon véhicule il y a ...

Service horrible. J'ai laissé mon véhicule il y a une semaine aujourd'hui, communiquais avec Marvin au service après-vente, le véhicule était censé être terminé depuis lundi, appelé et demandé à parler à Marvin il a déclaré qu'il me rappellerait, je n'ai pas reçu d'appel Je l'ai appelé retour lui a posé des questions sur l'état de mon véhicule, a de nouveau déclaré qu'il appellerait
Moi de retour, encore une fois pas de rappel. Je l'ai rappelé ce matin pour connaître l'état de mon véhicule, Marvin a de nouveau déclaré que cela devrait être fait aujourd'hui et me rappellera entre 15 h 15, il était déjà 16 h 00 et je n'ai pas reçu d'appel téléphonique, a décidé d'appeler car de ses antécédents de rappel, cela ne s'est jamais produit. Il est parti pour la journée, j'étais déjà en colère à cause du service que je recevais. Si vous dépensez plus de 2k pour faire réparer votre véhicule, donnez-moi au moins cette courtoisie pour un rappel. Tellement déçu de la course autour et du service client que j'ai reçu de Marvin au service après-vente. Je ne reprendrai plus jamais mon véhicule ici.

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