Meiyi Li

Examen de Marriott Metro Center

Personnel extrêmement hostile et inutile.

Personnel extrêmement hostile et inutile.

- Le portier est allé s'occuper d'un groupe de blancs qui sont arrivés après et qui nous ont complètement ignorés. Lorsque nous avons traîné notre valise à l'intérieur pour vérifier et nous sommes allés nous garer (ailleurs, vous pouvez vous garer à 60 heures par nuit), la fenêtre de notre voiture a été vandalisée
- nous a donné 2 cartes de chambre pour 3 personnes et aucun code pour le wifi
- est allé chercher une autre carte et le code, face à un seul membre du personnel à la réception pour traiter un litige de facturation qui a duré une demi-heure

Ce n'est pas le niveau de service attendu dans un hôtel Marriott. Dieu merci, je ne reviendrai pas ici.

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