Steph S

Examen de ADMIRAL SECURITES

Ce nouveau personnel de sécurité à la réception au...

Ce nouveau personnel de sécurité à la réception aux deux entrées principales du complexe d'appartements dans lequel je vis est très méchant, en particulier celui-ci avec des tresses du côté où je vis et entre. Parce qu'il n'y a qu'un seul appareil autorisé par famille dans chaque appartement qui permet à une personne de se faire entendre par l'entrée principale, même en composant le code sur l'interphone dans les entrées principales, une personne peut attendre une éternité avant le personnel de la réception leur permet d'entrer et quand ils le font, en particulier ce type susmentionné avec les tresses, ils crient très méchamment et agressivement aux personnes qui viennent de manière accusatrice, en leur demandant s'ils vivent là-bas. Il y a sûrement une meilleure façon de gérer cela, car cela a bouleversé ma fille, qui, bien qu'elle vive ici, s'est sentie comme une simple criminelle hier et je sais exactement ce qu'elle ressent, car j'ai reçu le même comportement de la part de la plupart de ce personnel de la réception, en particulier celui-là avec les tresses, et je dois lui montrer à plusieurs reprises ma carte d'identité, prouvant que je vis ici, même s'il le sait déjà, lorsque je viens ou que je prends un colis. Quand je lui ai demandé son manager, il a déclaré sur un ton intimidant qu'il était le manager et m'a appelé, comme pour me défier, d'aller au bureau de location. Je l'ai fait et une autre fille à la réception de l'autre côté m'a ordonné de manière désagréable de me connecter. Je lui ai dit que je vis de l'autre côté du complexe d'appartements et elle s'est moquée et a ri et a dit que je devais toujours me connecter et m'a agressivement ordonné d'entrer l'heure sur la feuille. Je refuse de laisser ce nouveau personnel me harceler moi et ma famille - en particulier ma fille - qui veut juste rentrer à la maison et se détendre - surtout après une mauvaise journée et une mauvaise semaine - ne pas être accusé par ce méchant avec les tresses, demandant si elle vit ici, comme si elle était une sorte de criminelle. L'atmosphère avec la plupart de ce nouveau personnel à la réception nous bouleverse, moi et ma famille, nous fait nous sentir sur nos gardes et nerveux et crée un environnement hostile et conflictuel dans lequel nous nous sentons mal à l'aise de rentrer à la maison.

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