John L

Examen de Sono-Tek Corp.

Après une enquête considérable impliquant des disc...

Après une enquête considérable impliquant des discussions par téléphone et via plusieurs e-mails, nous avons acheté un appareil de Sono-Tek qui était incapable de faire ce qu'ils nous avaient spécifiquement dit qu'il pouvait faire. Ils nous ont initialement tendus avec des excuses et des correctifs qui n'ont rien fait pour corriger le défaut de conception sous-jacent. Lorsque nous avons finalement perdu patience et essayé de le retourner, nous avons découvert qu'ils avaient une politique de non-retour en toutes circonstances, quelque chose que je n'avais jamais rencontré auparavant pendant de nombreuses années d'achat d'équipement scientifique. Si vous valorisez votre $$, évitez cette tenue et leurs produits.

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