Patricia F Schwartz Examen de Castle Rock Entertainment
Après être allé à Franco s pendant plus de 30 ans,...
Après être allé à Franco s pendant plus de 30 ans, vous penseriez que nous devrions être bien traités. Ils ont fait beaucoup de choses pour nous, la nourriture est bonne et assez intéressante depuis qu'Eugène, le fils de Franco a pris la relève. Étant donné que c'était l'un des restaurants que ma mère aime et fréquente, nous avons décidé de faire son dîner de 90 ans ici. J'ai parlé à Eugène, fait des réservations et lui ai dit que ce serait bien si lui ou sa mère, Antonietta, venait pendant 5 minutes pour lui souhaiter un heureux 90e. Eh bien, personne ne s'est présenté, la nourriture de tous les jours était médiocre, le service de Leo était excellent ... Vous auriez pensé qu'après plus de 30 ans, ils auraient eu un petit gâteau pour elle, un verre de vin ... mieux pourtant, rendez-vous 5 minutes ... Il me semble que leur seul intérêt est $$$ Je fréquente d'autres restaurants et les propriétaires vont à table, de temps en temps un apéritif supplémentaire, quelque chose de spécial pour un anniversaire ... pas ici.
J'ai reçu votre réponse très grossière. Votre maman m'a écrit et j'étais sur le point de répondre parce que le sien était un message totalement différent. Tes parents ont toujours dit que nous étions comme une famille. Ils sont allés aux funérailles de mon père et je suis allé aux funérailles de votre grand-mère. Nous avons senti qu'étant donné que ma mère tenait tellement à votre famille, qu'au moins un membre dirait bonjour pendant 5 minutes. Écoutez, à travers vos paroles et vos actions, vous nous avez dit très clairement que, même après 35 ans, vous ne valorisez PAS notre entreprise et nous ne reviendrons pas dans votre établissement. Je pense que ce qui vous manque, c'est qu'il ne s'agit pas uniquement du $$ de vos clients, il faut aussi un niveau de respect, qui manque clairement ici. Je vous souhaite le meilleur dans vos projets futurs
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