Amy Wong Examen de Gordon Ramsay Steak
J'ai été déçu par le service et la nourriture du G...
J'ai été déçu par le service et la nourriture du Gordon Ramsay Steakhouse. J'ai assisté à la réception de mariage de mes amis ici. Ils ont réservé une chambre privée (avec un coût minimum) et ont précédemment décidé du menu. Alors que le groupe devenait plus petit, ils ont amélioré le menu, mais ces informations n'ont jamais été communiquées entre le service de réservation et le restaurant, et c'est là que la déception a commencé.
On nous a dit qu'ils n'avaient pas assez de nourriture pour le menu amélioré (pour le plaisir, notre groupe ne compte que 20 personnes!), Ils ont donc suggéré de revenir au menu original moins cher, sans aucune compensation d'aucune sorte (le menu original ne répondrait pas au tarif minimum pour la chambre privée)! Les pauvres mariés ont discuté de la solution avec tous les invités assis et ne savaient pas vraiment ce qui se passait. Finalement, un accord a été conclu et vous pensiez que c'était bien? Tort! Le restaurant a changé unilatéralement le menu car il n'y avait pas assez de queues de homard (sérieusement? Encore une fois, nous ne sommes qu'un groupe de 20). Ils ont juste servi la nourriture et ne conseillent personne. La mariée, à ce moment-là, était déjà trop bouleversée. Je lui ai dit de ne rien laisser gâcher leur journée spéciale, et nous partagerons simplement notre expérience après.
En plus du service, la nourriture n'était pas à la hauteur de mes attentes. Le plat principal était le boeuf Wellington, l'un de leurs plats signature. Le steak était assez insipide (pas de goût de bœuf) et les duxelles étaient trop salées. Je ne suis pas difficile sur ma nourriture, mais j'ai des attentes légèrement plus élevées d'un steakhouse de Gordon Ramsay.
Vous pouvez avoir une expérience différente (espérons-le mieux) pour un dîner normal, mais n'y organisez pas votre fête importante et je ne commanderai certainement pas de boeuf Wellington là-bas également.
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