Farah Dezhgani

Examen de Intercontinental Al Ain Resort

Ils ne savent pas ce qu'est le service client

Ils ne savent pas ce qu'est le service client

Le client vient partout en voiture depuis d'autres Emirats des Émirats arabes unis et doit attendre 1h pour obtenir sa chambre après avoir effectué la réservation à l'avance il y a une semaine

Dire une excuse, c'est vendredi que nous sommes déjà réservés alors à quoi sert de réserver la chambre?

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