Katrina Vogler

Examen de Miles Chevrolet, Inc

Je suis allé chercher une vieille monnaie pour mon...

Je suis allé chercher une vieille monnaie pour mon véhicule et on m'a dit que le prix serait de 200 $. J'ai été choqué et j'ai demandé comment ça pouvait être si haut. L'homme a alors déclaré qu'il aimerait également rendre deux autres services. J'ai refusé les services car ils ne sont pas immédiatement nécessaires, mais je n'ai pas apprécié l'approche consistant à me dire le prix et à ne le décomposer qu'une fois que je me suis renseigné. Pendant le changement d'huile, je me suis dirigé vers le concessionnaire. J'ai commencé à regarder des véhicules car mon bail est presque terminé. Personne ne m'a approché ou m'a demandé si j'avais des questions même si j'ai vu 3 personnes qui semblaient libres. Je suis finalement allé voir quelqu'un et lui ai posé des questions sur le nouveau Trailblazer. Ils ont déclaré "ils sont vendus" et il est parti. Je n'ai pas apprécié le service et je n'aurai probablement pas mon prochain bail avec elle.

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