Carole Hare

Examen de Cadans U.V.I. B.V.

Nick et son ami Omar m'ont été gentils et respectu...

Nick et son ami Omar m'ont été gentils et respectueux; cependant, je ne peux pas dire que mes meubles ont été traités de la même manière. J'ai embauché des déménageurs plusieurs fois dans le passé pour me déplacer et je n'ai jamais eu autant de dommages à mes meubles, qui étaient tous neufs 6 mois avant ce déménagement! Ils sont venus sans chariot et n'ont pas sécurisé mes objets comme j'ai vu d'autres déménageurs le faire. J'étais inquiet mais je pensais qu'ils savaient ce qu'ils faisaient. J'aurais aimé maintenant avoir participé davantage à l'emballage de mes meubles et à l'emballage du camion. Je trouve toujours des dommages alors que j'organise et déballe lentement.

Le tiroir de mon chariot à micro-ondes était brisé en morceaux, fissuré et entaillé sur le devant, après avoir été forcé de s'ouvrir au-delà de la vis d'arrêt du tiroir. (Je ne sais pas pourquoi ils ont dû l'ouvrir du tout.) Je viens de remarquer ce matin que ce chariot est également entaillé le long des bords latéraux. Mon nouveau sommier blanc était noir sale des deux côtés. Il y a une puce dans le tiroir avant de ma nouvelle commode et une longue égratignure sur le côté de ma commode. Mon classeur en chêne a une éraflure profonde sur le dessus. Plusieurs de mes caisses en plastique sont fissurées au-delà de toute utilisation ultérieure et deux de mes tasses à café qui étaient emballées dans une pellicule à bulles dans une boîte étiquetée «verre» ont été littéralement brisées.

Mon déménagement de 90 miles était d'un duplex au rez-de-chaussée dans un appartement au troisième étage avec un petit ascenseur dans l'immeuble; Je n'ai pas l'impression que mes meubles ou mes effets personnels ont été manipulés avec soin. J'ai informé Nick des dommages que j'avais remarqués avant de partir et il s'est excusé et m'a donné 100 $ de réduction sur mes 1250 $. Kris et Nick ont ​​tous deux exprimé des regrets et m'ont donné des suggestions sur la façon d'éliminer les taches de mon sommier à ressorts et divers produits à utiliser pour masquer les rayures. Ils m'ont également donné le nom d'une entreprise de réparation de meubles et m'ont dit que les 100 $ devraient couvrir les réparations de mes meubles. Bien que j'apprécie leurs suggestions et la réduction, je suis toujours très déçu qu'il y ait eu autant de dégâts. Cela n'aurait jamais dû se produire avec des déménageurs professionnels. Encore une fois, je n'ai JAMAIS subi de tels dommages avec les déménageurs. Je ne pense pas que ce soit un travail professionnel et je suis désolé de le dire, bien qu'ils semblent être des gens très gentils, je ne peux pas recommander cette entreprise pour le déménagement de meubles.
Carole Hare
Marquette, MI

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