Wessel Haytink - Vorenkamp

Examen de Alvisse Parc Hotel

Emplacement juste à l'extérieur du centre. Mais su...

Emplacement juste à l'extérieur du centre. Mais sur la base du site de réservation, nous nous attendions à un hôtel spa, mais l'hôtel est plutôt un hôtel de conférence offrant des services de spa.
La chambre d'hôtel est bien, le lit est confortable. La salle de bain était propre, donc un bon hôtel dans l'ensemble.

Certains membres du personnel semblent débordés (alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde) mais ils semblent sympathiques.
La piscine extérieure (et le parking) sont remplis d'habitants (et leurs enfants) - ce qui est compréhensible compte tenu de la température extérieure, mais ne rend pas l'expérience de la piscine spéciale pour moi en tant que client de l'hôtel. Les prix du massage non plus, d'ailleurs.
Et le WiFi, bien que gratuit, est très lent.

Après le dîner, nous avons demandé à la réception pour deux oreillers supplémentaires qui n'étaient pas disponibles à la réception, mais on nous a dit que le ménage les apporterait dans notre chambre. Après environ 45 minutes, nous avons appelé la réception pour demander où se trouvaient les oreillers. Une brève excuse a suivi après que la réceptionniste a mentionné qu'elle vérifierait avec le ménage.

Après 30 minutes supplémentaires, toujours pas d'oreillers supplémentaires selon notre demande. Je préférerais honnêtement une réponse honnête des oreillers supplémentaires ne sont pas disponibles que pas de réponse du tout.

Dans l'ensemble, l'expérience globale est bonne. Le rapport qualité / prix est correct. Mais une note de 3 étoiles en raison de l'expérience des oreillers et de la piscine bondée.

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