adrien olivier

Examen de The Long House Surgery

Les gens qui répondent au téléphone sont extrêmeme...

Les gens qui répondent au téléphone sont extrêmement impolis. Le système téléphonique qu'ils utilisent est atroce et il est difficile de les contacter à 8 heures du matin. Vous finissez par ne pas pouvoir avoir de rendez-vous même si vous essayez de passer depuis 8 heures précises. Et on vous dit de rappeler à 13h30 pour tenter à nouveau votre chance.
Merci d'avoir écouté mon appel à cette occasion. Mon avis porte sur l'expérience globale enregistrée depuis de nombreuses années. Et en lisant les autres critiques, vous devez être conscient de la façon dont les réceptionnistes rencontrent les personnes qui appellent pour obtenir un rendez-vous. En ce qui concerne le système téléphonique, il doit y avoir des solutions qui prennent tous les appels entrants et les mettent dans une file d'attente pour éviter que les gens ne soient frustrés lorsque la ligne est engagée. Quand j'appelle, la ligne est engagée sur les 10 à 20 premiers appels, puis une fois qu'elle sonne enfin, elle me met dans la file d'attente une fois que le système n'est pas saturé. Et je peux confirmer qu'à plusieurs reprises, on m'a dit de rappeler à 13h30.

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