Taryna Oder

Examen de Conselho Regional de Lisboa da...

Employés incompétents et impolis, j'ai appelé pour...

Employés incompétents et impolis, j'ai appelé pour poser une question mais ils ne se souciaient pas d'écouter, ils préféraient simplement rejeter l'appel car imaginez devoir travailler ne serait-ce qu'une minute dans votre vie. Fournir à quelqu'un les informations qu'il demande tout de suite prend moins de temps que de devoir répondre à 5 (!) Appels téléphoniques différents pour la même chose avant de finalement référer la personne à un autre numéro de téléphone, mais c'est au Portugal où la logique ne s'applique pas et les cerveaux ne sont pas encore complètement développés.

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