Barb Banbury

Examen de Chuck Olson Chevrolet Kia

Je n'ai pas acheté notre fourgonnette ici, donc je...

Je n'ai pas acheté notre fourgonnette ici, donc je ne peux pas faire de commentaires sur les ventes, mais j'ai emmené ma fourgonnette ici pour un entretien plusieurs fois. En général, ils ont été excellents avec les services réguliers réguliers (comme les changements d'huile) et semblent avoir des prix décents. Cependant, les femmes en service sont toujours grincheuses. Je sens que j'ai besoin d'aiguiser mes griffes pour un combat à chaque fois que je prends mon van. Je ne comprends pas pourquoi tout est un tel combat, car notre van est sous garantie. Ils ne semblent tout simplement pas vouloir réparer quoi que ce soit. Par exemple, nous l'avons juste pris pour dire que la climatisation ne soufflait pas d'air froid, et la femme à l'enregistrement a demandé si nous avions le bouton A / C allumé ... sérieusement? Nous ne sommes pas stupides. Ensuite, il y a un acompte de 150 $ qu'ils vous facturent si * ils * ne trouvent rien (mais ils sont remboursables s'ils le font et ils sont entièrement couverts). Je suis sûr que cela signifie qu'ils seront motivés pour résoudre le problème pour nous en temps opportun.

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