heather jones

Examen de AutoNation Dodge, Katy, Texas

J'étais parti pour un début difficile avec mon nou...

J'étais parti pour un début difficile avec mon nouveau centre de service Dodge, mais après avoir quitté et appelé Mike le directeur pour expliquer mes préoccupations, j'ai rapidement reçu le niveau de service que les consommateurs attendent en deux étapes simples. Donner des informations appropriées et des projets futurs pour exiger la même chose du personnel, et changer mon conseiller de service à STEVE! C'est une personne normale, va droit au but, fait des recommandations par courrier, et 100% comprend que c'est son travail, pas le mien, sans être condescendant. C'était essentiellement comme rendre visite à mon père chez le concessionnaire. J'ai même laissé ma bouteille d'eau et elle a été sauvée! Steve et Mike se sont bien débrouillés dans mon département de service Dodge préféré au TEXAS!

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