Jay Bullock

Examen de Caddy Windows

Avant de confirmer ma commande avec Caddy Windows,...

Avant de confirmer ma commande avec Caddy Windows, j'ai posé quelques questions clés concernant l'installation, à savoir LE BOIS EST-IL TRAITÉ (APPRÊTÉ) AVANT L'INSTALLATION.
Environ 6 mois après une installation désastreuse (il leur a fallu deux tentatives pour bien faire les choses), j'ai remarqué l'apparition de fissures, et maintenant 14 mois plus tard, j'ai fait évaluer un menuisier indépendant.
Son rapport m'a fait remarquer que le bois n'avait pas été traité et que l'installation était de mauvaise qualité.
Les images parlent d'elles-mêmes.
Il ne manque pas d'urgence de traiter les problèmes une fois qu'ils ont pris votre argent et que le service client est au mieux médiocre.
J'ai déjà entamé le processus de plainte avec Trading Standards et je vais envisager une action en justice à l'avenir.
Si vous choisissez de faire appel à cette société, je vous conseillerais de rédiger vos propres CGV à signer afin de garantir leur travail.

Éditer
Suite à la réponse diffamatoire de Caddy, j'ai ajouté les premières photos de la tentative 1 (sur 2) soulignant le manque de symétrie des piliers.
Les panneaux de fenêtre apprêtés sont apprêtés sur la face du mur (par l'installateur et comme promis par Cowboy Windows)
Caddy était au courant du problème et il ne fait aucun doute que le deuxième installateur avait rectifié le «travail de bodge» initial.
Il n'y a pas eu de gros œuvre, seulement un enduit.
Je vais passer pour qu'ils s'expliquent personnellement (à très bientôt)

Exemple concret
1. Ne mentez pas aux clients
2.Utilisez les compétences en fonction des exigences de l'emploi
3.N'essayez pas de dissimuler en publiant des déclarations diffamatoires.

Traduit