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Examen de MACY'S SOUTHLAND MALL

Mercredi, je suis allé échanger un article mais j'...

Mercredi, je suis allé échanger un article mais j'ai oublié mon sac à main. L'associé n'a pas pu m'aider et a dit de revenir demain avec une carte d'identité et de crédit. JEUDI, je reviens avec une carte d'identité / de crédit et (l'associé de mercredi n'est pas là) un autre associé a pu m'aider et elle n'a JAMAIS demandé ma carte d'identité et de crédit. Elle a pu finaliser ma transaction rapidement. QUELLE est exactement la politique d'échange de Macy ? Ai-je BESOIN de ma carte d'identité et de crédit ou le premier associé était-il PARESSEUX ou méfiant à mon égard ?

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