Giancarlo Caroleo

Examen de Lifehouse Destination Spa

Absolument dégoûté.

Absolument dégoûté.

J'ai amené ma femme pour son anniversaire, discuté de tout avec des réservations au téléphone, il y avait 4 traitements au total organisés, nous avons donc eu une heure pour le déjeuner, quand nous sommes arrivés, les traitements ont été modifiés pour que nous n'ayons pas assez de temps pour le déjeuner sans avoir à se précipiter et être sous pression, en plus de cela, ils ont mis un traitement d'heures à 14h30 même s'il y avait un autre traitement d'heures à 3 heures, à la fin j'ai dû annuler 1 traitement de ma femme pour m'assurer que nous avions assez de temps pour avoir déjeuner sans avoir à se précipiter.

J'ai spécifiquement demandé au personnel d'amener ma femme prosecco quand elle est allée pour ses traitements seule, ils ont dit qu'ils étaient plus qu'heureux de le faire, cela ne s'est pas produit. Ils m'ont demandé si j'aimerais qu'ils sortent des bougies de sorcière pour son anniversaire au dîner, ce n'est pas arrivé.
Nous nous sommes assis dans le restaurant un total de 4 fois, 3 de ces 4 fois j'ai dû renvoyer de la nourriture.

Ensuite, la cerise sur le gâteau, à la réception, le traitement que nous n'avons pas eu, les autres que j'avais déjà payés et les choses que j'avais payées étaient dans le paquet, la nourriture, etc. ils ont essayé de me facturer.

Blague absolue dégoûtée choquée. Livide.

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