Russ C

Examen de Perillo BMW

Ce n'est pas la première fois que ce concessionnai...

Ce n'est pas la première fois que ce concessionnaire offre un mauvais service / expérience. D'abord, je suis venu pour un contrôle sur ma voiture qui faisait des bruits de suspension avant, ils n'ont pas été en mesure de comprendre le problème et m'ont dit d'attendre, alors j'espère que si la situation empire, ils pourront le comprendre.
Quoi qu'il en soit, il suffit de les appeler à nouveau pour un rappel de sécurité étant informé par une lettre officielle de BMW que le remède est disponible et doit être effectué dès que possible. Ils m'ont dit que la pièce n'est pas encore disponible et que je recevrai une autre lettre quand ot deviendra disponible, quel BS. Appelé Northfield BMW et a obtenu un rendez-vous pour le rappel sans problème. Honte à toi Perillo pour un comportement aussi peu professionnel!

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