Ryan Husk

Examen de Harlot San Francisco

Lieu incroyablement décevant. Nous voulions organi...

Lieu incroyablement décevant. Nous voulions organiser une fête ici pour 50 personnes avec un open bar. Nous avons prévu le rendez-vous la veille et nous nous sommes présentés à l'heure. Il n'y avait pas de réponse à la porte. Il n'y a pas eu de réponse aux appels. Après 20 minutes, nous avons tenté d'envoyer un message via Facebook.

On nous a dit qu'ils avaient décidé de fermer aujourd'hui, car il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous n'avons reçu aucun avis, même si 3 membres de notre société sont restés tard pour visiter le site.

On nous a présenté des excuses, mais aucun effort n'a été fait pour résoudre la situation. Ils ne pouvaient pas prévoir une heure pour que nous revenions.

Il y avait peu de soin apporté à notre temps et à nos efforts, ils n'étaient pas suffisamment organisés pour donner un avis d'annulation ou de report du rendez-vous avant que nous attendions devant la porte.

Si cela reflète le service client et la capacité à gérer des événements, je ne ferais pas confiance à ce lieu pour se présenter ou créer une bonne expérience pour mes employés, clients, amis ou famille.

Des problèmes surviennent, mais des solutions doivent être apportées. Sans aucun effort pour régler la situation, je suggérerais à tout le monde d'éviter ce lieu.

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