Iris Lemaire

Examen de MAIF

Presque 3 mois que mon véhicule est immobilisé sui...

Presque 3 mois que mon véhicule est immobilisé suite à un acte de vandalisme. Peu de dégâts cependant, mais un vrai parcours du combattant! Pour une personne ayant des problèmes de santé majeurs, il est honteux de constater les quelques cas que la MAIF a faits à ce jour à ses assurés. Je suis client depuis plus de 30 ans et j'ai peu besoin du service MAIF. Mais à ce jour, je suis très déçu du comportement inhumain de cette assurance. Pas de suivi, essayez de compenser au moins, les conseillers disent des choses fausses, qui se contredisent, de mauvaises informations données, etc ... Je ne fais plus confiance à la partie de l'expérience encore vécue aujourd'hui. Des militants? Difficile à croire étant donné le comportement sans scrupules! Je passe mon temps dans les rappels ... Mais ils ne font rien pour me rassurer et faire avancer le dossier. Cet assureur prône la «confiance» ... la direction de la MAIF sait-elle vraiment ce qui se passe au sein de ses collaborateurs et conseillers clientèle? Je doute. Il est temps de réagir. Si je n'obtiens pas rapidement une réponse adaptée et cohérente avec tout ce que ces différents conseillers m'ont peut-être dit faux pour pouvoir me dédommager au minimum, non seulement je change d'assureur mais je contacte également ma protection juridique.

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