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louise doniet

3 il y a des années

J'ai mis une heure pour contacter un service: la C...

J'ai mis une heure pour contacter un service: la CPAM est diversifiée en plates-formes: nous en avons 5 en ligne, avant d'entendre qu'elles ne peuvent rien faire pour nous d'autre que nous passer le service. .. et vous retombez sur le répondeur qui vous dit de rappeler, ils m'ont même raccroché au nez, ils m'ont donné un autre numéro .. qui ne peut rien faire pour moi et finalement, le problème n'est toujours pas résolu. Franchement, pour avoir une dépression nerveuse, rejoindre la CPAM c'est bien mais pour résoudre les problèmes, on vous renvoie vers Ameli mais quand vous avez besoin de parler à un être humain plutôt qu'à un clavier ou à un répondeur, c'est mort. Je ne suis pas sûr que l'accueil physique soit meilleur mais une chose est sûre, c'est que l'efficacité humaine de la CPAM, elle est nulle ... j'ai mis une étoile pour que mon post soit publié car sinon il aurait été rejeté, mais franchement ils ne le méritent pas ...

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