Whitney Bachrach

Examen de AccuTech Mechanical Services

Je suis gestionnaire immobilier pour un portefeuil...

Je suis gestionnaire immobilier pour un portefeuille de bureaux commerciaux et nous utilisons Accutech pour la plupart de nos travaux HVAC (maintenance et installation de nouveaux équipements). Depuis que nous avons tant d'unités, j'interagis constamment avec Accutech et je suis très satisfait de leur travail et de leur service. Victoria est très utile pour planifier le travail en temps opportun, et Bruce est toujours disponible pour expliquer exactement ce qui ne va pas avec une unité et ce qui doit être fait pour y remédier. Les techniciens font un bon travail pour diagnostiquer avec précision les problèmes. Certaines entreprises HVAC avec lesquelles j'ai traité résoudront simplement le problème évident sans chercher plus loin (ce qui peut entraîner la défaillance d'une unité plus tard). Accutech a fait du bon travail en formant ses techniciens à regarder plus loin et à découvrir pourquoi quelque chose s'est mal passé, et à résoudre le problème sous-jacent pour éviter les récidives et les problèmes plus importants plus tard.

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