Tracy Thompson

Examen de Designhaus

J'ai appelé de nombreux designers de la région, ma...

J'ai appelé de nombreux designers de la région, mais quand je suis arrivé au Designhaus, j'ai en fait reçu un appel du propriétaire nous expliquant comment son entreprise peut livrer, respecter les délais et le budget. Qu'il a une équipe d'employés très qualifiés pour prendre cela du début à la fin. Eh bien, c'est loin d'être la vérité. Après cet appel initial pour nous amener à choisir son entreprise, il se cache de tous les problèmes que son personnel a créés. Du manque d'attention, pas de rappel, pas d'e-mails retournés jusqu'à ce que vous ayez à impliquer le propriétaire. Nous sommes allés sous contrat pour que Designhaus conçoive notre maison du lac. Ils connaissaient le budget, nous étions clairs sur tout. Si clair, il a été discuté à chaque appel, e-mail ou réunion. On ne nous a jamais dit que nous étions à plus de 10%, voire pas du tout. Toujours dit très proche du budget. Même lorsque nous aurions une rencontre face à face à leur bureau. Lorsque la conception a été envoyée pour les soumissions, les 3 soumissions sont revenues de 280 000,00 $ à 300 000,00 $ de plus que notre budget. Ensuite, c'était si nous n'existions pas - pas de communication à nouveau jusqu'à ce que je doive laisser au propriétaire un message vocal, encore une fois. C'était comme s'ils ne savaient pas quoi faire. Le propriétaire n'a jamais rappelé pour voir quels étaient les problèmes. Enfin, notre designer a suggéré des réductions sur le design - POURQUOI vous avez toujours dit que nous respections le budget. En un an et demi, ils ont facilement pris nos 18 000 $ pour la conception et la conception de fosses septiques. Il y a à peine 2 semaines, j'ai reçu une facture de leur part pour "permis de construire", vous ne pouvez pas obtenir de permis de construire avant d'avoir obtenu un permis septique, que je viens de recevoir la semaine dernière. Je leur donnerais une note négative si je le pouvais. N'utilisez pas cette entreprise pour votre conception, ils sont une arnaque et ne livrent pas ce qui est convenu. Pire expérience de mes 58 années de vie. Courez loin, courez vite - N'UTILISEZ PAS cette entreprise. J'ai maintenant un terrain que je vais devoir payer à un autre designer pour concevoir une maison que nous pouvons nous permettre. Cette entreprise et le propriétaire sont terribles. Embrassez 18 000 $ au revoir.

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