Rasmus Westerlundh

Examen de Kontorsfrid en del av Vardagsf...

Satisfait du premier nettoyage jusqu'à ce que nous...

Satisfait du premier nettoyage jusqu'à ce que nous remarquions que quelqu'un avait fissuré l'écran de notre lave-vaisselle et qu'aucune diode ou bouton ne fonctionnait. Parce qu'il a fallu beaucoup de force pour briser l'affichage, la personne a dû le remarquer quand c'est arrivé, mais personne ne nous a informés, mais au lieu de cela, ils l'ont laissé comme ça et ont essayé de s'éteindre.
Contactez le service client qui dit s'être entretenu avec le directeur régional qui n'a pas l'intention de prendre la responsabilité d'avoir cassé notre lave-vaisselle. Aucun technicien lave-vaisselle disponible jusqu'à 1,5 mois plus tard, aurons-nous besoin de faire la vaisselle dans 1,5 mois après avoir embauché une entreprise de nettoyage?

Passe environ 5 heures à dévisser et dépanner le lave-vaisselle et commande de nouvelles pièces de rechange par hasard. La machine fonctionne mais les détails en plastique autour de l'écran sont toujours fissurés.
Suite à une menace de rapport de police et à une action en justice, le directeur régional accepte de payer le coût des pièces de rechange, mais envoie toujours la facture complète pour leur nettoyage. Aucune compensation pour le travail supplémentaire que cela représentait pour nous après leur arrivée; avec 3 jours de lavage des mains et des pièces de lave-vaisselle dans toute la cuisine, ont dû intenter une action contre leur service client m.m. Et le fait qu'ils aient cassé nos affaires et n'en aient assumé aucune responsabilité se réconcilie après plusieurs jours d'agitation et de menaces de dénonciation policière!

Ne louez pas, tant que vous ne voulez pas vous laver à la main et acheter de nouveaux appareils et vous quereller avec le service client pendant plusieurs jours.

Des accidents se produisent, mais une entreprise qui n'assume pas la responsabilité lorsque l'accident s'est produit n'est pas quelque chose que vous voulez chez vous.

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