FELIX BERROCALES

Examen de Pura Energía

J'ai signé un contrat d'énergie pure avant le noir...

J'ai signé un contrat d'énergie pure avant le noir, toujours fin janvier je n'avais pas été appelé pour les plans. Je les ai contactés et le 14 février, ils sont allés installer le matériel, et c'était pour la première fois que j'ai vu les plans. En mars, ils ont soumis les documents au PREPA et ont été renvoyés en raison d'erreurs de conception. Depuis début avril il n'y a pas eu de communication de la part de l'énergie pure avec PREPA, je les ai contactés le 3 juin puis ils ont remis les documents. Pour tout cela, je paie la facture d'AEE et Sunova, je ne vois pas d'engagement de la part du vendeur et du développeur avec le client. À ce jour, je n'ai pas de mesure nette connectée, ils n'ont pas payé le bonus de promotion et je n'entends pas seulement des excuses. Même le vendeur a été contrarié lorsque j'ai réclamé le bonus.
Pour tout cela, ma sœur a le même système et n'a aucun problème avec son entreprise.

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