Cody Tharp

Examen de BMC Millwork

J'aurais aimé pouvoir donner un négatif mais je ne...

J'aurais aimé pouvoir donner un négatif mais je ne peux pas. Nous vivons dans notre maison depuis 7 mois et il nous manque des écrans. J'ai parlé à Kirk le directeur de nombreuses fois et il n'a pas été utile. Nous appelons et obtenons le statut et personne ne nous rappellera. Aujourd'hui, le 14/03/19, ma femme a appelé pour obtenir le statut sur les écrans qui nous manquaient encore, elle a parlé avec Mike, il allait les vérifier et la rappeler et personne ne l'a fait. Le voisin avait vu Justin le vendeur de BMC quitter notre maison. quand ma femme est rentrée à la maison, un écran était posé dans la cour et les deux autres étaient dans notre allée. Venez découvrir qu'ils n'étaient pas nos écrans, c'étaient les voisins qui avaient vu Justin quitter notre maison. J'ai reçu un appel du directeur Kirk et il s'est excusé de ne pas avoir été pris en charge. Il a fait un suivi avec nous et s'est assuré que nous recevions nos écrans et qu'ils allaient bien, ce qui a été grandement apprécié. J'ai aussi eu un suivi de Justin le vendeur.

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