Ralitza

Examen de Le Nordik - Nature Spa

J'ai récemment reçu un chèque-cadeau pour ce spa. ...

J'ai récemment reçu un chèque-cadeau pour ce spa. Quand je suis allé le réclamer, on m'a dit qu'il avait été "annulé" et que je ne pourrais pas le récupérer. Le caissier ne m'a pas fourni d'explication. J'ai envoyé un e-mail au spa quelques jours plus tard et le représentant du service client a laissé entendre que j'avais dupliqué le certificat, déclarant qu'il faisait partie d'un groupe de certificats émis frauduleusement, elle ne m'a montré absolument aucune sympathie.

Cela a malheureusement ajouté à mon expérience de spa déjà frustrante que j'avais eue. J'ai fini par payer le prix total après avoir appris que le certificat ne serait pas accepté et j'ai été déçu. Vu le prix, il y a encore trop de monde, même avec leur nouveau système de réservation. De plus, de nombreuses portes des saunas grinçaient, et avec tout le monde qui parlait dans les "zones sans conversation" (que personne au nordik ne semble appliquer) ce n'était pas du tout une expérience relaxante.

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