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Examen de Schomp BMW

Ma voiture a été totalisée par un conducteur impru...

Ma voiture a été totalisée par un conducteur imprudent il y a une semaine (j'étais à l'arrière à grande vitesse alors que j'étais assis dans la circulation), donc je devais trouver une nouvelle voiture sur un préavis court et inattendu. De toute évidence, je n’étais pas un acheteur de voiture très satisfait, étant donné la raison de mon besoin urgent d’une nouvelle voiture. Après avoir testé plusieurs voitures et visité plusieurs concessionnaires de voitures de luxe, j'étais sur le point de rentrer chez moi, mais j'ai décidé de visiter un dernier concessionnaire (Schomp BMW). J'avais des BMW dans le passé de Schomp, donc je connaissais la qualité de leurs voitures et la qualité de service exceptionnelle pour laquelle elles sont bien connues. Cependant, j'ai été époustouflé lorsque j'ai franchi leurs portes aujourd'hui. Le réceptionniste était très sympathique et serviable. Je lui ai dit que j'étais là pour tester le X3 et elle est immédiatement allée à la recherche d'un conseiller à la clientèle disponible pour moi. Elle est réapparue avec un véritable joyau et un acte de classe nommé Sam Nejad. J'ai raconté à Sam mon histoire au sujet de ma voiture totalisée par un conducteur imprudent et que j'étais intéressé par le X3. Il est allé directement travailler pour moi et je n'ai jamais regardé en arrière. Il connaissait parfaitement les BMW, en particulier le X3. Avant de faire notre essai routier, nous avons fait le tour de tout le véhicule et Sam a souligné toutes les caractéristiques et il a fait de même une fois que nous sommes entrés dans la voiture. Une fois sur la route, il m'a montré toutes les fonctionnalités en temps réel pendant que nous roulions. Chez mes précédents concessionnaires de luxe, les conseillers clientèle / vendeurs m'ont dit plus sur leur vie personnelle que sur la voiture. Chez un concessionnaire, j'en savais plus sur les caractéristiques de la voiture que le vendeur et chez un autre, j'ai fini par en savoir plus sur toute la vie du vendeur que sur la voiture. Sam était honnête, digne de confiance et 100% sans BS. Pas une seule fois je n'avais de réserves à son sujet. Il a le talent rare et unique d'équilibrer le professionnalisme extrême avec le fait d'être drôle et très agréable. Sa passion pour les BMW est contagieuse. J'ai particulièrement apprécié sa capacité à être très efficace, mais pas du tout pressé. Il est allé au-delà. Je n'ai aucune idée de l'endroit où Schomp BMW a trouvé Sam, mais j'espère qu'ils s'accrochent à lui parce qu'il est la vraie affaire. Je dois dire que toutes les personnes avec lesquelles j'ai interagi aujourd'hui chez Schomp BMW étaient exceptionnelles: si amicales, serviables et professionnelles sans être envahissantes du tout. Schomp BMW et Sam Nejad sont rafraîchissants dans le monde des concessionnaires automobiles. Ils connaissent la recette parfaite pour bien faire les choses. Merci!

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