Julie Miller

Examen de Mercy St. Vincent Medical Cent...

Horrible hôpital. Pas de manières de chevet. Les i...

Horrible hôpital. Pas de manières de chevet. Les infirmières étaient grossières et indifférentes. Mon frère a eu un grave accident de voiture sur un ventilateur et nous vivons à une heure et demie. Le personnel n'a pas été en mesure de nous dire où il se trouverait après la chirurgie ni combien de médicaments il prenait. A été expulsé avec sa fille de douze ans. Informé par une infirmière de l'USI nommée Hakeen que nous devons partir. Aucune exception à leurs règles même si je n'avais pas de véhicule, vécu une heure. et demi et a eu un enfant de douze ans avec moi. Le personnel était au courant avant notre séjour que j'avais l'intention de rester avec son enfant. Il y avait une famille dans la salle d'attente principale à l'étage qui dormait là-bas, donc il n'y avait pas de canapé pour dormir et je ne me sentais pas à l'aise de dormir là-bas avec mon sac à main et mes bijoux de toute façon. Ils avaient retiré mon frère du respirateur et on s'attendait à ce qu'il soit placé dans une chambre ordinaire pour que nous puissions rester avec lui, mais l'infirmière a refusé de s'occuper de nous et de travailler avec nous après tout ce que nous avions traversé. Finalement, mon mari a conduit pour nous chercher et nous avons été pris en charge et sommes rentrés chez nous en toute sécurité. Je trouve vraiment horrible que l'infirmière, Hakeen, ne se soucie pas du tout de la famille des patients. Comme je l'ai dit, elle savait que je prévoyais de rester avec ma nièce avant le départ de notre famille. Elle ne nous a jamais rien dit sur les règles. Bien plus d'une heure après que ma nièce et moi ayons été laissés à l'hôpital, elle nous dit de partir, sachant parfaitement que nous vivons à une heure et demie et que nous n'avons pas de véhicule. Nous dormions et ne dérangions personne. Tout autre hôpital avec lequel j'ai travaillé aurait travaillé avec le patient et sa famille. Ce fut la pire expérience hospitalière de ma famille. Il y avait plusieurs autres petites choses qui se sont produites, mais celle-ci était le principal problème.

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