Amanda Stevens

Examen de NorthStar Gymnastics Inc

Début 2013, j'ai programmé un cours après avoir dé...

Début 2013, j'ai programmé un cours après avoir découvert pour la première fois que l'autre endroit de ce gymnase était fermé - je ne suis pas sûr de la longévité de cet endroit. J'ai quand même programmé un cours simple pour un enfant en bas âge. Un jour, des conditions routières hivernales horribles, des retards et des fermetures d'écoles. J'ai eu un 45 min. long trajet aller simple vers la classe prévue pour trouver les portes verrouillées! Personne ne répond au téléphone. Marchez pas effacé. Ma fille me demande: «Pourquoi n'entre-nous pas? Puis-je jouer aujourd'hui? Finalement, quelqu'un a répondu à l'appel et on m'a dit que le professeur de gymnastique était malade la nuit précédente et ils ont annulé. J'ai demandé pourquoi ils n'appelaient pas pour avertir les gens, surtout quand il n'y avait que 6 personnes dans la classe et que nos coordonnées étaient fournies - à quel point est-il difficile de faire 6 appels? Ont-ils un professionnalisme ou une responsabilité? La dame déclarait stupidement qu'elle avait appelé et avait parlé à tout le monde pour annuler le cours et elle se sentait attaquée par moi demandant! Je suis finalement rentré chez moi et j'ai vérifié mon téléphone, aucun message et aucun appel n'a jamais été fait à ma maison ou à mon portable. Je voulais un remboursement pour ce jour-là et de l'argent pour mon mal de tête. J'ai dû parler au propriétaire - Timothy J. Chesla, qui a rompu le contrat en ne fournissant pas le service. A quel point est-il vraiment difficile d'avoir QUELQU'UN sur place pour laisser courir les enfants de 3 à 4 ans en toute sécurité? Il a dit si stupidement que planifier un cours n'était PAS UN CONTRAT POUR FOURNIR UN SERVICE. Cet homme ne sait-il rien des accords commerciaux et de services? Il a dit que j'étais celui qui causait un problème et m'a dit que si je me présentais au prochain cours, il appellerait la police. Incroyable. Trouvez une agence professionnelle partout ailleurs.

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