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Gus Panella Examen de Bill Kay Chevrolet
Techniques de vente sous pression, voitures d'occa...
Techniques de vente sous pression, voitures d'occasion mal préparées (sales, cassées) ... quand les concessionnaires apprendront-ils la phrase «Laissez-moi chercher mon manager» est la meilleure façon de se débarrasser d'un client pour toujours.
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