Denitsa Dimitrova

Examen de Aeroporti di Milano Sea

Aéroport désorganisé et personnel désagréable. Nou...

Aéroport désorganisé et personnel désagréable. Nous avons attendu 1 heure et 30 minutes pour nos bagages et personne n'a fourni d'informations sur ce qui se passait.Lorsque j'ai essayé de demander à l'homme du bureau de la clientèle, j'ai obtenu une réponse que ce n'était pas leur travail et on m'a demandé de partir. Ils n'ont même pas fourni d'informations sur où dois-je aller et vérifier.
Puis une autre mauvaise expérience à mon retour.
Habituellement, le contrôle des passeports est juste après le contrôle des bagages et vous serez ensuite libre de faire le tour des magasins.Mais ici, vous avez le contrôle, puis le Duty Free, puis le contrôle des passeports - un peu stupide car à ma porte il n'y avait pas de bons magasins alors je ne pouvais pas en profiter.
Cependant nous sommes arrivés dans la plaine et nous avons attendu 1 heure car il n'y avait pas de personnel au sol pour aider les passagers à mobilité réduite.

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