Sue Hupfield Examen de Midland Dry Cleaners
***** A éviter comme la peste, le magasin local ne...
***** A éviter comme la peste, le magasin local ne veut pas en prendre possession et Midland Dry Cleaning non plus. Adressez-vous directement à une entreprise de nettoyage à sec!
Service client très médiocre. Depuis plus de 2 semaines, j'attends que le manteau d'école de mes filles soit nettoyé. 1 semaine s'est écoulée et ils ont appelé pour informer que le coût serait plus élevé en raison du rembourrage du manteau, 1 semaine d'attente encore, même si on m'a dit qu'il serait de retour à Nisa local mardi 23 octobre. J'ai fait un voyage spécial pour constater qu'il n'était pas revenu.
Les personnes qui répondent au téléphone doivent recevoir une formation sur le service à la clientèle et ne s'approprier aucun problème. Quand je me suis plaint, on m'a dit que ce n'était pas sa faute, pas un manteau sur lequel elle avait travaillé et qu'elle ne pouvait pas commenter. Je n'ai pas encore fait un autre voyage pour voir si le manteau est de retour chez Nisa.
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