Patrick Patrick

Examen de Hunterdon Healthcare

Je viens souvent ici avec les résidents d'un établ...

Je viens souvent ici avec les résidents d'un établissement dans lequel je travaille. Je fais cela depuis 15 ans, donc j'ai très bien connu le personnel et l'hôpital. L'urgence a beaucoup changé et pas pour le positif. Ce dimanche, nous étions dans la zone flexible et avons été libérés après un examen avec scans et mon patient était prêt à revenir. J'ai eu Melissa plusieurs fois et elle est toujours très respectueuse et polie. Elle est excellente pour prélever du sang au fait, elle a fait de nombreux patients à moi alors que d'autres ne pouvaient pas obtenir le sang. Quoi qu'il en soit, ce jour-là, elle dit que nous sommes renvoyés dans la salle d'attente pour attendre un tour et qu'elle prenait un fauteuil roulant. Elle a dit que nous vérifierions si nous avions besoin de quelque chose (elle me propose toujours de la nourriture, des boissons et est très attentionnée) nous attendons des heures parfois. L'infirmière, Robin, entre et dit brutalement: «Ils me font vous jeter hors de la pièce» L'AP l'a entendue et a dit: «Je pense qu'elle voulait dire que nous avons besoin de la chambre et que vous êtes libérée» Erin était fantastique, professionnelle, très gentil et minutieux. Melissa est sortie comme elle l'avait promis et tout était cool. Ce commentaire de l'infirmière était impoli et je me suis senti mal à l'aise après l'avoir dit. Je redoute de devoir être affecté pour y venir. Le personnel (à part quelques-uns) n'est pas sympathique. Semble qu'ils détestent leur travail, ont des chips sur leurs épaules et sont toujours grincheux. Les Rns ne sont pas toujours agréables pour les aides, je suis moi-même donc je le vois. Nous venons beaucoup et j'espère que ER se retournera. C'est douloureux de devoir y venir.

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