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paul stewart

3 il y a des années

Très mauvaise expérience: manque de soutien, d'inf...

Très mauvaise expérience: manque de soutien, d'information et de soins. Allianz se concentre sur le suivi d'un processus et non sur le service à un client. Beaucoup trop bureaucratique - les paiements sont retardés au client.
J'ai même reçu le dernier sondage avant le règlement de la réclamation. Comparez l'expérience à AXA ... du début à la fin, la réclamation a été réglée et payée en moins d'une semaine. Avec Allianz, cela fait plus de 7 semaines et toujours en attente ......

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