Mirco Giovanni Zatti

Examen de Grancasa Retail Group (brands ...

J'ai été très déçu. En fait, j'ai demandé un chang...

J'ai été très déçu. En fait, j'ai demandé un changement d'objet (coût 18) qui ne m'a pas été accordé car le colis avait été ouvert (pourtant bien verrouillé). J'ai expliqué que sans ouvrir le paquet, je ne pouvais pas comprendre si l'objet était à mon goût. Le caissier était inflexible, à ma demande d'interview avec le directeur, il a consenti en l'appelant au téléphone loin de la gare pour lui communiquer clairement ce que le directeur devait confirmer. Pour conclure, le produit ne coûte que 18, imaginez si la valeur avait été bien plus élevée! Avant d'acheter dans ce magasin, je suggère donc de détourner la pensée de l'après-coup

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