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Lindsey Montalvo

4 il y a des années

Je viens de commencer à traiter avec cette société...

Je viens de commencer à traiter avec cette société pour mon hypothèque. Le service client n'est certainement pas génial, ils ont été un peu impolis chaque fois que j'ai appelé, et maintenant mon problème est d'essayer de les amener à prendre mon argent! J'ai effectué un paiement en ligne le 25/04 car il est dû le 01/05, et il leur a fallu une semaine pour me dire que cela a été refusé. Pourquoi? L'argent dans le compte? J'utilise un autre compte bancaire pour essayer d'effectuer le paiement et j'attends à nouveau. C'est ma plus grosse plainte à ce jour. Il dit utiliser un certain code pour Western Union ou Money Gram mais ne vous montre pas d'exemple, je ne suis pas habitué à les utiliser et je ne sais pas comment ils fonctionnent. Il devrait venir directement de mon compte lorsque je vais payer en ligne!

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